初心者咖啡

購物須知

下單流程

  1. 在首頁選擇喜歡的咖啡豆及規格,加入購物車
  2. 確認購物車品項後,點選「前往結帳」
  3. 填寫收件人資訊、選擇取貨門市
  4. 選擇付款方式(7-11 取貨付款 或 LINE Pay)
  5. 確認訂單內容後送出,系統將發送訂單確認信至您的 Email

付款方式

🏪 7-ELEVEN 取貨付款

到門市取貨時以現金付款,不需事先付款,適合習慣貨到付款的消費者。

💳 LINE Pay 線上付款

結帳時跳轉至 LINE Pay 完成付款,付款後訂單立即成立,出貨速度更快。


運費說明

  • 運費依結帳頁面顯示金額為準
  • 消費滿一定金額享免運費優惠(詳見結帳頁面)
  • 所有訂單均以 7-ELEVEN 超商取貨方式配送

出貨時間

  • 訂單確認後 3–7 個工作天 出貨(不含例假日)
  • 本店採批次烘焙模式,每批次的出貨時間請參考商品頁面的烘豆日期
  • 出貨後將以 Email 及 LINE 通知,並提供物流追蹤碼
  • 超商到店後,請於 3 個工作天內前往取件

商品保存方式

  • 咖啡豆請存放於陰涼乾燥處,避免陽光直射
  • 建議開封後盡快飲用,以維持最佳風味
  • 未開封商品賞味期限標示於包裝上,請於期限內飲用
  • 開封後建議在 2–4 週內飲用完畢

常見問題

Q:可以修改已送出的訂單嗎?

A:訂單送出後不接受修改,如需調整請聯繫客服在出貨前協助取消,再重新下單。

Q:可以購買後當作禮物嗎?

A:可以!只需在收件人資訊填寫對方的姓名與手機號碼,選擇對方方便取件的 7-11 門市即可。

Q:如何使用折扣碼?

A:在購物車頁面有折扣碼輸入欄位,輸入有效的折扣碼並套用即可享有折扣。

Q:訂單可以開統一發票嗎?

A:可以。結帳時可選擇手機載具條碼或填寫統一編號開立三聯式發票。


聯繫客服

若有任何購物問題,歡迎透過官網首頁的 LINE 官方帳號 QR Code 加入好友聯繫。 客服時間:週一至週五 10:00–18:00(例假日除外)。

退換貨相關事宜請參閱退換貨說明